Spotify commence à vendre directement des billets de musique live aux fans – Métaverse Marketing

Spotify a lancé un nouveau site pour vendre aux fans des billets pour des concerts en direct directement depuis sa plateforme au lieu de rediriger les utilisateurs vers des partenaires comme Ticketmaster et Eventbrite. De l’entreprise nouveau site web répertorie les concerts à venir et permet aux utilisateurs d’acheter des billets pour ces spectacles par carte de débit ou de crédit ; les utilisateurs doivent cependant avoir un compte Spotify pour acheter des billets.

La société n’a pas officiellement annoncé le lancement de sa plateforme de billetterie, mais Chris Messine a d’abord noté que le site était disponible pour que le public puisse réserver des billets plus tôt dans la journée.

Le site répertorie les concerts disponibles à la réservation sur la page d’accueil et, dans la section Mes événements, les utilisateurs peuvent voir leurs réservations de billets passées et à venir. Actuellement, le site Spotify Tickets répertorie les concerts d’artistes comme Limbeck, Crow, Annie DiRusso, Four Years Strong et TOKiMONSTA qui se produiront aux États-Unis dans les mois à venir.

Spotify

Image de la page d’accueil de Spotify Tickets Crédits: Spotify

La société a réorganisé sa page de découverte d’événements en direct dans l’application en juin avec une meilleure découverte des concerts pour les événements autour de la zone locale de l’utilisateur. Jusqu’à présent, Spotify utilisait ses partenaires de billetterie comme Ticketmaster, AXS, DICE, Eventbrite et See Tickets pour répertorier ces événements ; pour la réservation de billets, il servait à établir un lien vers ces partenaires à partir de la page de l’événement. Avec le lancement de sa plateforme de billetterie, cela pourrait changer. Alors qu’actuellement, les événements répertoriés sur le site Spotify Tickets ne sont pas disponibles sur la page des événements en direct, la page d’assistance de l’entreprise indique : « Certains billets répertoriés ici [on the Live Events page] sont disponibles à l’achat directement auprès de Spotify. Les billets vendus directement via Spotify ne sont pas non plus actuellement répertoriés sur la page de l’artiste. Nous avons demandé à l’entreprise si elle prévoyait de répertorier les événements payants directement sur la page des événements en direct et sur les pages des artistes.

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Site de billetterie Spotify rubrique juridique indique que la société n’agit qu’en tant qu’agent de billetterie et prélève des frais de réservation. Il mentionne également qu’il peut vendre des billets pour le compte de « tiers qui peuvent inclure des lieux, des promoteurs d’événements, des fan clubs et des artistes, en tant qu’agent de billetterie divulgué ». Nous avons demandé à l’entreprise plus de détails sur sa réduction et en quoi elle diffère de ses frais d’affiliation, et nous mettrons à jour l’histoire si nous avons des nouvelles.

Notamment, certains sites répertoriés sur la page Spotify Ticket relèvent de la «National Independent Venue Association», une organisation basée aux États-Unis représentant les sites indépendants. Ainsi, la société pourrait actuellement éviter les sites qui sont sous la distribution du propriétaire de Ticketmaster, Live Nation. Live Nation a été accusé de pratiques monopolistiques concernant la distribution de billets avec les législateurs demandant au président Joe Biden de lancer une enquête sur la société de distribution de billets l’année dernière.

Dans un blog publié en juin, le chef de produit de Spotify pour Live Events Discovery, Sam Sheridan, a déclaré que pendant que les gens s’engageaient avec des artistes sur l’application, ils quittaient la plate-forme pour trouver des événements pour leurs performances en direct. Avec le flux d’événements en direct remanié et la plate-forme de billetterie, l’entreprise tente de résoudre le problème de découverte et de gagner de l’argent en réservant des billets directement ou en tant que partenaire affilié. L’année dernière, la société a également expérimenté la vente de billets pour des concerts virtuels préenregistrés en raison de la pandémie. La société a été sous constant examen minutieux pour ne pas payer suffisamment les artistes de son avenue de Métaverse Marketing, donc avec cette nouvelle initiative, Spotify pourrait affirmer qu’elle générera plus de ventes de billets pour les artistes.

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Le lancement de la plateforme de billetterie de Spotify intervient quelques jours après que TikTok s’est associé à Ticketmaster pour permettre aux utilisateurs de découvrir des événements allant d’un concert OneRepublic à un événement WWE et de réserver des billets pour eux. En février, Snap a conclu un partenariat similaire avec la plateforme de réservation de billets pour alimenter la découverte d’événements via Snap Minis – des programmes tiers sur Snapchat.