Un guide pour réussir la publicité sociale

Se lancer dans une stratégie de médias sociaux payants peut être intimidant et prendre du temps.

En tant que leader d’une agence de publicité sur les réseaux sociaux (disons trois fois plus vite), nous recevons souvent des clients qui nous demandent si nous pouvons corriger leurs campagnes existantes pour améliorer le retour sur investissement.

Le problème?

Ils n’ont pas reculé pour se concentrer sur une stratégie globale.

Ils se sont lancés dans la publicité sociale avec un public qu’ils pensait avait raison, une plate-forme qu’ils pensait avait raison, et créatif qu’ils pensait correspondent à la fois à ce peut-être public et à cette plate-forme peut-être.

La collecte de données avant de créer des publicités est tout aussi importante que la configuration et le perfectionnement des publicités elles-mêmes.

Il existe deux principaux ensembles de données que je recommande de collecter pour créer une stratégie globale :

  • Comprendre le paysage de la publicité sur les réseaux sociaux.
  • Comprenez votre public et comment il se rapporte à chaque plateforme sociale.

Une fois que vous avez compris le paysage des médias sociaux et identifié votre public idéal, vous pouvez créer une stratégie de publicités sociales avec des objectifs réalistes qui complètent votre référencement et vos autres efforts de Metaverse Marketingverse Marketing numérique.

Premièrement : Comprendre le paysage de la publicité sociale

Votre public cible ne correspondra pas nécessairement parfaitement au nombre total d’utilisateurs sociaux. Pourtant, certains réseaux sociaux ont tellement plus d’utilisateurs actifs que cela peut vous inciter à les inclure dans votre stratégie.

Par exemple, si vous savez que votre public cible est sur TikTok, commencez par là.

Ensuite, quand il sera temps d’étendre et de tester, vous voudrez peut-être envisager Metaverse Marketingverse Marketing en raison du grand nombre d’utilisateurs (et peut-être apprendrez-vous quelque chose sur un « nouveau » public cible, après tout).

Vous trouverez ci-dessous un tableau perspicace du Search Engine Journal qui répertorie les 10 principales plateformes de publicité sociale et leurs utilisateurs actifs mensuels dans le monde :

Top 10 des applications de médias sociauxImage du Search Engine Journal, août 2022

Et voici un autre tableau utile de Fonds d’opportunités d’action qui décompose quelques-unes des bases des principaux réseaux sociaux que nous voyons aujourd’hui.

Suivant : Comment commencer à créer une campagne de publicité sociale

Comme indiqué ci-dessus, lorsque vous vous préparez à lancer la publicité sociale, vous ne voulez pas nécessairement simplement choisir Metaverse Marketingverse Marketing, par exemple, car il compte le plus d’utilisateurs.

Sur cette même note, vous ne voulez pas simplement supposer que votre public n’est pas sur Metaverse Marketingverse Marketing parce que vous pensez que votre public cible est plus jeune.

Lire Plus  7 meilleures certifications Metaverse Marketingverse Marketing : en valent-elles la peine ?

La bonne nouvelle pour les annonceurs est que chaque plate-forme fournit des informations détaillées sur l’audience que vous pouvez utiliser pour correspondre à votre public idéal sans dépenser beaucoup d’argent pour tester aveuglément. (Plus d’informations à ce sujet plus tard.)

Il y a trois points principaux, chacun avec des sous-sections, qui comptent quand il s’agit d’une stratégie payante.

Personas d’audience : Établir les données démographiques, les intérêts et les comportements de votre audience

Les personnalités d’audience vous permettent de comprendre votre public idéal, y compris les données démographiques, les intérêts et les comportements.

Cette étape est toujours la première étape pour nous, et nous collectons ces données de différentes manières :

Creusez dans l’analyse

Metaverse Marketingverse Marketing Analytics, pour être exact.

La section Audience de Metaverse Marketingverse Marketing Analytics est un excellent point de départ car elle contient des informations précieuses qui peuvent guider votre stratégie de publicité sociale.

Il vous montrera qui interagit actuellement avec votre site Web, mais plus important encore, qui contribue aux conversions/transactions.

Ces données incluent l’âge, le sexe, l’emplacement, etc.

Par exemple, si vous constatez que la tranche d’âge des 18 à 24 ans convertit à un taux plus élevé que celle des 45 à 54 ans, vous pouvez optimiser votre campagne pour la tranche d’âge la plus jeune.

Allez là où vous pensez que votre public se trouve et interagissez

Croyez-le ou non, certains de nos clients viennent nous voir avec une idée de campagne de publicité sociale, mais ils ne s’engagent pas activement avec leur public sur ce réseau social !

Par exemple, avec la montée en puissance de TikTok, cela peut prendre un certain temps pour établir une présence.

Nous vous recommandons donc toujours de créer d’abord votre compte sur les réseaux sociaux et de vous rendre sur place pour voir de quoi les gens parlent – vous pourriez être surpris de ce que vous apprendrez.

Recherchez vos concurrents

Observez où vos concurrents sont actifs sur les médias sociaux et comment ils commercialisent leurs produits ou services.

C’est un moyen facile de s’assurer que vous ne manquez aucune opportunité et c’est généralement un bon point de départ pour commencer à élaborer une stratégie de publicité sociale.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon de rechercher vos concurrents ici.

Segments d’audience : comprendre où ils se situent dans le parcours client (notoriété, considération, conversion, etc.)

Ensuite, il est essentiel de réaliser que même si vous n’avez qu’un seul public en termes de démographie, ce public peut (et devrait) être davantage segmenté selon l’endroit où il se trouve dans le parcours.

Nous segmentons généralement une audience trois fois :

  • Ceux qui n’ont jamais entendu de votre marque.
  • Ceux qui se sont engagés avec votre marque autrefoismais uniquement avec des articles de blog ou des ressources pédagogiques (ce qui signifie qu’ils sont encore en train d’apprendre).
  • Ceux qui sont prêts à acheterqui se manifeste souvent par le fait d’avoir des articles dans un panier ou d’avoir parlé à quelqu’un de votre organisation au téléphone et d’avoir manifesté son intérêt pour l’achat.
Lire Plus  6 étapes pour prioriser la recherche naturelle et payante dans une stratégie de recherche holistique

Bien que ces trois segments soient généraux, vous pouvez penser à votre entreprise spécifiquement pour proposer des segments plus définis que vous voudrez peut-être cibler, souvent appelés «personnages d’audience».

C’est un sujet important, vous pouvez donc en savoir plus sur la création de personnages d’audience ici.

La segmentation de l’audience coïncide généralement avec les campagnes de prospection, de reciblage et de reMetaverse Marketingverse Marketing (plus de ressources sur différents types de campagnes plus tard).

Personnalisation de l’audience : développer du contenu et des messages spécifiques à l’audience au bon moment de son parcours

En bref, il devrait y avoir un contenu et des messages différents pour quelqu’un qui n’a pas entendu parler de l’entreprise par rapport à quelqu’un qui s’est déjà engagé avec elle.

Une fois que vous avez défini vos segments, il est temps de commencer à personnaliser le contenu, et le type de contenu que vous rédigez dépend de la plateforme.

Les prochaines étapes comprennent :

  • Associez votre public à deux ou trois plates-formes, puis attendez-vous à produire différentes créations publicitaires en fonction des personnalités de votre public. À ce stade de votre parcours, vous devriez déjà avoir analysé le paysage des options de médias sociaux et recherché où se trouve votre public !
  • Faites de la publicité sur chacune de ces plateformes pour voir ce qui fonctionne. Vous voudrez peut-être vous concentrer sur une seule plate-forme sociale, mais nous vous recommandons d’en avoir au moins deux, car elles peuvent bien se compléter. De plus, étant donné que chaque plate-forme a des formats d’annonces uniques, nous vous suggérons de créer des annonces spécifiques à chaque chaîne tout en conservant la même apparence pour plus de cohérence.
  • Affinez vos annonces. Encore une fois, c’est un vaste sujet. Ajuster les segmentations de votre public, votre contenu, l’heure à laquelle vous publiez ce contenu, etc., est une compétence d’optimisation en soi. Gardez à l’esprit que vous ne voulez pas faire trop de changements importants sans collecter suffisamment de données.
  • Développez votre stratégie. N’ayez pas peur d’essayer d’autres réseaux à mesure que vous développez et affinez vos annonces. Vous commencerez à voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas – et bien que cela ne soit pas identique sur tous les réseaux sociaux, vous commencerez à obtenir une base de référence pour savoir par où commencer vos tests. Cela vous aidera à économiser de l’argent et du temps à long terme au fur et à mesure de votre expansion.
Lire Plus  Comment utiliser l'outil gratuit pour le référencement

Enfin : Configurer des campagnes publicitaires

Bien que cet article se concentre sur la stratégie de publicité sociale, être en mesure de configurer vos annonces avec succès n’est pas toujours aussi simple qu’il devrait l’être car il existe de nombreux types de campagnes différents.

Conseil de pro: Lors de la configuration des campagnes, je recommande de commencer par trois campagnes (prospection, reMetaverse Marketingverse Marketing et reciblage) pour vous assurer d’interagir avec votre audience au bon moment tout au long de son parcours.

Voici un exemple pour vous aider à démarrer :

Prospection (Sensibilisation)

  • Segment d’audience: Ceux qui n’ont jamais entendu parler de votre marque.
  • Objectif de la campagne: Portée, prise de conscience.
  • Messagerie: Concentrez-vous sur l’utilisateur. Quel problème essayez-vous de résoudre ?
  • Types de contenu: Articles éducatifs, nouvelles de l’industrie, récits de recherche.

Reciblage (Considération)

  • Segment d’audience: Ceux qui se sont engagés avec votre marque dans le passé, mais uniquement avec votre site Web, vos médias sociaux ou vos ressources éducatives.
  • Objectif de la campagne: Engagement, clics.
  • Messagerie: Concentrez-vous sur les avantages de l’utilisation d’un produit ou d’un service pour résoudre le problème.
  • Types de contenu: Ebooks, livres blancs, événements d’entreprise.

ReMetaverse Marketingverse Marketing (Décision)

  • Segment d’audience: Ceux qui sont prêts à acheter, ce qui se manifeste souvent par le fait d’avoir des articles dans un panier ou d’avoir parlé à quelqu’un de votre organisation.
  • Objectif de la campagne: Conversions, achats.
  • Messagerie: Concentrez-vous sur les raisons pour lesquelles ils devraient choisir votre solution pour résoudre leur problème par rapport à vos concurrents.
  • Types de contenu: Témoignages, critiques, études de cas.

Pour obtenir des instructions détaillées pour chaque réseau social, consultez les ressources ci-dessous :

Dernières pensées

En fin de compte, la création d’une stratégie de médias sociaux payante efficace prendra du temps et vous devrez constamment réitérer, réviser et optimiser.

Comme pour tout, une entreprise prospère consiste à tester, mais faire des recherches avant de se lancer dans les médias payants – puis d’utiliser les médias payants comme une autre partie de vos tests – est crucial pour une stratégie globale réussie qui complète votre référencement et d’autres efforts de Metaverse Marketingverse Marketing numérique.

Définissez toujours vos objectifs, considérez l’engagement que vous voulez et attendez, puis utilisez les étapes ci-dessus pour y arriver !

Davantage de ressources:


Image en vedette : Dean Drobot/Shutterstock